BПутешествия перестали быть роскошью: люди всё чаще ездят по стране, а отели, туроператоры и рестораны постоянно ищут сотрудников, которые умеют находить подход к гостям. Специальность 43.02.16 готовит именно таких специалистов - внимательных к деталям, коммуникабельных и понимающих, как устроен сервис изнутри. Это профессия для тех, кто любит общение, новые места и не боится живого темпа.
Чему учатПрограмма охватывает весь путь туриста - от выбора курорта до выезда из номера. За годы занятий студенты учатся:
- подбирать и бронировать туры, оформлять документы для поездки;
- организовывать службу приёма и размещения;
- планировать экскурсии и сопровождать группы;
- общаться с клиентами, в том числе на иностранном языке.
Отдельный блок посвящён деловому этикету и разрешению конфликтных ситуаций с посетителями.
Старт карьерыОпыт многие получают ещё на старших курсах. Стать турагентом колледж помогает быстро: навыки продаж, знание популярных маршрутов и умение пользоваться системами бронирования ценятся в агентствах с первого дня. Летний сезон - удобное время, чтобы попробовать себя в деле и собрать рекомендации.
Где работают выпускникиДиплом открывает двери туристических фирм, ресепшн гостиниц и хостелов, музеев, экскурсионных бюро и event-компаний. Дальше можно расти до администратора, менеджера или руководителя отдела, а при желании продолжить образование в бакалавриате. Узнать подробности о поступлении помогут консультанты приёмной комиссии МАБиУ - позвоните или напишите, и вам ответят на любые вопросы.